LINEだとお客様と連絡が取りやすいと感じていらっしゃるのは営業だけではありません。コーディネーターや現場管理者も同じです。50代の人でも70%がスマホを使っていて、その画面にはLINEアプリがあります。月に1度以上、LINEを利用する人は国内で6600万人、つまり2人に1人は利用している国民的アプリです。でもそんなに連絡のつきやすいLINEのやりとりを個人任せにしていたらもったいないですよね。
LINE@で最も大事な友だち集めを、より効果的にスピーディーに行うことができます。
販売計画の立案とより効果が向上する配信内容の提案、代行作業も行います。
自社運用では時間・費用がかかるノウハウの蓄積を、代理店に全てお任せすることができます。
LINE@公式ブログ(http://blog-at.line.me/archives/49475777.html)より
管理画面からメッセージを作成し、友だちになってくれたお客さまやファンに一斉配信することができます。配信の事前予約も可能なので、キャンペーンやイベントに合わせてご利用いただけます。
画像やテキスト情報を1つの吹き出しにまとめて配信できる機能です。
簡潔でわかりやすく、お客様の視覚に訴えることができます。通常のテキストメッセージと比較して、圧倒的に高い開封率が見込めます。情報を届けたいならマストの機能です。
お客さまやファンと1:1でトークをすることができます。
お客さまやファンがLINEから直接コミュニケーションすることができるため、各種お問い合わせなどを手軽にやり取りすることができます。
個別の問い合わせを受信したくない場合は、この機能をオフにすることも可能。利用者からトークが開始されると「LINE@」アカウント側からトークが可能となります。
この機能を利用し、ホームページ上で見積依頼を受け付ける例も徐々に増えてきています。
スマホカメラを使いリフォーム予定箇所の写真を送ってもらい、やり取りする例が増えてきています。
PUSH型のメッセージ配信以外にも、タイムライン・ホーム機能で不特定多数のユーザに向けて情報を届けることが出来ます。メッセージ送信時、タイムラインに同時投稿することもできます。
LINEアプリ内に専用のホームページ(店舗や商材の専用のページ)をもつことができます。下記の内容の表示が可能です。 タイムライン/住所、地図、アクセス方法/営業時間や定休日/電話番号 ホームページやブログのURL/アカウントページ用のクーポン情報 商品一覧、メニュー一覧/写真ギャラリー/求人情報 など
日々の友だち追加数、ブロック数などの数値や、タイムラインへの反応などを確認ができます。また、期間を指定して数値データをダウンロードすることができます。
PRページはLINE上で閲覧できるミニページを作成する機能です。 通常のテキスト配信よりも豊富な情報をユーザーに送ることができます。作成したPRページは「メッセージ配信」や「友だち追加時あいさつ」からユーザーへ配信できます。 この中で作れるのが、抽選機能がついたクーポン。来店にイベント性を持たせたり、個数限定サービスのとき利用することができます。
人気投票やアンケートなどのページを作成できます。投票・回答してくれた利用者に対してクーポンなどを設置したPRページを表示させることもできます。顧客満足アンケートや次回イベントの企画アンケートなど、繋がっているお客様とのコミュニケーションに使っていくと良い機能です。
ポイントカードを作成・発行することができる機能です。 カルチャー教室や店舗での雑貨販売などに取り組まれている方は、特典を付けることで、顧客の囲い込みに利用することができます。
ご注文後、弊社スタッフがお客様の目的・目標をヒアリング。目標達成のために最適な運用方法、スケジュールの設定を行い、ご提案させていただきます。
LINE社の審査を通過すると認証済みバッジが付与され、LINEアプリ内でのキーワード検索結果にも露出されるようになります。必要な申込み情報を頂き、弊社にて審査申込みを代行して実施します。
貴社にてLINE@運用を開始するために必要なLINE@アカウント開設~初期設定を代行して実施します。
LINE上にページ公開する前にプロフィール画像やアカウント情報の初期設定を行います。 作成したページはLINE内だけでなく、パソコンやスマートフォンでのインターネット検索の検索結果にも表示されます。
名刺サイズ(91mm×55mm)の友だち登録カードです。両面フルカラー印刷で200枚、印刷済みのものをお引渡しいたします。定型デザインになりますが、御社名、アカウントに紐づくQRコード、IDをオリジナルに変更します。
名刺サイズ両面カラー200部
A4サイズの友だち登録チラシです。両面フルカラー印刷で3,000枚、印刷済みのものをお引渡しいたします。定型デザインになりますが、御社名、アカウントに紐づくQRコード、IDをオリジナルに変更します。
A4サイズ両面カラー3,000部
A2サイズの友だち登録ポスターです。片面フルカラー印刷で5枚ずつ、印刷済みのものをお引渡しいたします。チラシと同じ定型デザインになりますが、御社名、アカウントに紐づくQRコード、IDをオリジナルに変更します。
A2サイズ片面カラー各5部
御社のホームページに、LINE@への友だち登録を促すプロモーションページを設置します。友だち登録の方法と、登録時の特典を掲載します。バナーの設置とパソコン、スマートフォンでの表示対応も行います。
御社のLINE@に友だち登録をしてくれたお客様に対して、リッチメッセージを配信します。来店誘導企画、メンテナンス企画などシップがご提案した企画の中から選択していただき、配信代行を行います。リッチメッセージを大量に配信するのではなく、2週間に1度程度の配信が最適であると考えています。
ご提供中のリッチメッセージを少しだけご紹介します。ほかにもたくさんの企画をご用意しています。
LINEの月間アクティブユーザー数は6,600万人。日本の人口に対して、52%に及びます。
主要なSNSの中でも日本国内のアクティブユーザー数は圧倒的にナンバー1です。(※2017年4月時点。facebook:2,700万人、Twitter:4,000万人、Instagram:1,600万人)
LINEは「若い人が使っているヤツ」って思っていませんか?
LINEユーザーのうち、40~49歳のユーザーは16.2%、50歳以上のユーザーは24.2%を占めています。(※2017年4月時点)
「といっても、地方じゃあんまり使われてないでしょ?」と思いますよね。
実はそんなことないんです。地域ごとのユーザー数の比率は、日本の人口比率とほぼ同じとなっています。まんべんなく利用されているSNSです。(※2017年4月時点)
ご不明点などございましたら、担当者までお気軽にお電話ください。
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