一斉メッセージ配信

管理画面からメッセージを作成し、友だちになってくれたお客さまやファンに一斉配信することができます。配信の事前予約も可能なので、キャンペーンやイベントに合わせてご利用いただけます。

リッチメッセージ

画像やテキスト情報を1つの吹き出しにまとめて配信できる機能です。

簡潔でわかりやすく、お客様の視覚に訴えることができます。通常のテキストメッセージと比較して、圧倒的に高い開封率が見込めます。情報を届けたいならマストの機能です。

１：１トーク

お客さまやファンと1：1でトークをすることができます。

お客さまやファンがLINEから直接コミュニケーションすることができるため、各種お問い合わせなどを手軽にやり取りすることができます。

個別の問い合わせを受信したくない場合は、この機能をオフにすることも可能。利用者からトークが開始されると「LINE＠」アカウント側からトークが可能となります。

この機能を利用し、ホームページ上で見積依頼を受け付ける例も徐々に増えてきています。

スマホカメラを使いリフォーム予定箇所の写真を送ってもらい、やり取りする例が増えてきています。

タイムライン（ホーム投稿）

PUSH型のメッセージ配信以外にも、タイムライン・ホーム機能で不特定多数のユーザに向けて情報を届けることが出来ます。メッセージ送信時、タイムラインに同時投稿することもできます。

アカウントページ

LINEアプリ内に専用のホームページ（店舗や商材の専用のページ）をもつことができます。下記の内容の表示が可能です。 タイムライン／住所、地図、アクセス方法／営業時間や定休日／電話番号 ホームページやブログのURL／アカウントページ用のクーポン情報 商品一覧、メニュー一覧／写真ギャラリー／求人情報　など

統計情報

日々の友だち追加数、ブロック数などの数値や、タイムラインへの反応などを確認ができます。また、期間を指定して数値データをダウンロードすることができます。

ＰＲページ

PRページはLINE上で閲覧できるミニページを作成する機能です。 通常のテキスト配信よりも豊富な情報をユーザーに送ることができます。作成したPRページは「メッセージ配信」や「友だち追加時あいさつ」からユーザーへ配信できます。 この中で作れるのが、抽選機能がついたクーポン。来店にイベント性を持たせたり、個数限定サービスのとき利用することができます。

リサーチページ

人気投票やアンケートなどのページを作成できます。投票・回答してくれた利用者に対してクーポンなどを設置したPRページを表示させることもできます。顧客満足アンケートや次回イベントの企画アンケートなど、繋がっているお客様とのコミュニケーションに使っていくと良い機能です。

LINEショップカード

ポイントカードを作成・発行することができる機能です。 カルチャー教室や店舗での雑貨販売などに取り組まれている方は、特典を付けることで、顧客の囲い込みに利用することができます。